背街小巷，不仅是城市的“神经末梢”，更是关乎人民群众生活品质与城市温度的关键所在。豫园街道充分发挥党建引领“多格合一”工作机制优势，将豫兴、豫福、福佑三个综合网格织成一张紧密的基层治理“为民服务网”，通过精准施策、多方联动，有效破解环境整治、排污扰民等治理难题，让城市的“毛细血管”更通畅，让社区内居民、商户、从业者等各类群体的生活与经营更有烟火气、更具幸福感。

　　“背街小巷治理既要‘颜值’在线，更要‘温度’暖心，要让居民在每一个细微之处，都能切实感受到治理带来的幸福感。”这是豫兴综合网格开展背街小巷治理的初心，也是始终坚守的方向。

　　秉持“以人民为中心”的治理理念，豫兴综合网格将党建引领的“红色引擎”深度嵌入背街小巷治理全链条，创新构建“精准发现-快速响应-联动调解-专业处置-结果反馈”的闭环工作流程，推动居民诉求“事事有回应、件件有着落”，把治理效能送到街巷“最后一米”。

　　云南南路的3家餐饮小店，曾因排污管道与居民区相连、且设施年久失修，频繁出现油污溢出问题，不仅影响居民日常生活，商户间还常因责任划分相互推诿，成为困扰片区的治理“顽疾”。面对这一难题，豫兴综合网格主动靠前，整合社区管理办、淮海居委会、物业及涉事商户等多方力量，搭建“零距离”议事协商平台。治理过程中，各方分工协作：居委会收集民情，管理办厘清权责，党员志愿者沟通协调，物业推进管道改造。每月召开例会通报进展，党员轮值巡查督促落实。

　　经过多轮沟通协调，最终推动商户就源头治理达成共识：明确 “谁产生、谁负责” 的责任机制，从源头厘清权责边界，同时确定通过增设油污分离措施、优化油污排放方式等途径推进治理。为巩固治理方向、保障后续成效，街道同步建立长效保障机制——定期组织“清洁家园”专项活动，联合商户清理排污区域油污残渣；日常巡查中，网格工作人员也会及时提醒商户规范操作，遇到突发问题第一时间协助解决。这种“前期共商定方案、中期共管抓落实、后期共评促提升”的全流程治理模式，已有效化解商户间的矛盾纠纷，逐步改善油污扰民问题。如今，云南南路餐饮小店的油污外溢现象已明显改善，针对排污管道的升级优化方案，正与居民进一步沟通中。

　　县左街，全长仅100米，是串联老城厢核心区与外滩的关键纽带。这条短巷里，既有居民日常起居的“烟火气”，也曾因垃圾随意丢弃、非机动车乱停乱放、商户占道经营等问题频发，成为基层治理的“硬骨头”，让居民既怀念其烟火味，又头疼其杂乱状。

　　面对治理难题，豫福综合网格没有采取简单的“强硬管控”，而是创新思路，推出“巷长制+门责契约”双轨治理模式，引导沿街商户从治理的“旁观者”转变为“主动参与者”。依托党建引半岛官方网址 半岛入口官网领，街区支部书记逐户上门与商户耐心沟通，讲解治理初衷与共同利益，逐步动员商户组建巷长制自治队伍，明确各商户的路段包干责任。

　　每月，商户代表、居民代表、网格工作人员会围坐议事，交流门前责任落实情况，共同商议整改方案；每周，由巷长牵头开展联合整治行动，规范非机动车停放、劝离流动摊贩、清理卫生死角。更贴心的是，豫福综合网格制定了《商户自治公约》，并建立“党员巷长结对督促”机制，通过党员带头、结对帮扶，推动责任落实。

　　目前，县左街占道经营、车辆违停现象明显减少，相关投诉量同比下降约七成；多数商户养成了“每日门责自检”的习惯，主动排查门前问题；商户管理类投诉大幅降低。曾经杂乱的小巷，如今路面整洁有序，烟火气息依旧浓厚，成为一条有生活温度、治理精度的“暖心巷”。

　　“背街小巷治理，最关键的不是‘管’，而是精准发现问题根源，然后整合资源‘对症下药’，把商户、居民、各部门的力量拧成一股绳。”秉持“柔性治理、暖心服务”的理念，福佑综合网格把辖区内安平街、安仁街等重点路段的环境整治，变成了一场“与商户共情、为居民解忧”的民生行动。

　　安平街曾存在垃圾满溢、占道经营等问题——居民区与商厦密集，垃圾厢房高峰时段常“超负荷”，影响通行；北侧商户占道跨门经营，挤占本就不宽的人行道，存在消防隐患。

　　为破解这些问题，福佑综合网格把“整改要求”转化为“贴心服务”。治理垃圾难题时，由“站内力量+环卫人员+社服志愿者”组成的专项小组加密清运频次，增设分类垃圾桶，方便居民和商户投放；整治占道经营时，网格工作人员联合城管、市场所、城建中心、社区民警、居委会等多方力量，挨家挨户与商户沟通：“您看这块地方腾出来放常用货，既显眼又不占过道，客人拿东西方便，走路也顺畅。”在耐心沟通和帮扶中，商户逐渐理解治理的意义，主动清理门前杂物，互相监督提醒。如今，安平街“路通、店整、心齐”的面貌有了明显改善。

　　安仁街的“三忧”（墙角异味、机动车误闯、夜间照明不足）也通过针对性措施逐步缓解：联动古城公园管理处张贴警示标语，升级“门前三包”（包秩序、包卫生、包文明），引导商户参与文明劝导；针对机动车误闯问题，工作人员耐心引导商户和居民前往附近停车场；改善照明时，充分尊重商户与居民意见，选用亮度足够且风格简约的节能路灯，兼顾通行需求与老城厢韵味。

　　现在的安平街、安仁街，垃圾满溢、占道乱象、异味问题明显减少，夜间出行更便利，两条小巷正逐步变成更有生活气息的“舒心巷”。

　　背街小巷的治理，既考验城市精细化管理水平，也承载着人民群众的幸福烟火气。从豫兴综合网格的“闭环治理”，到豫福综合网格的“巷长自治”，再到福佑综合网格的“柔性善治”，党建引领下的“多格合一”模式，让背街小巷在保留烟火气的同时增添了温度，成为更宜居的温暖空间。未来，豫园街道将持续深化这一模式，不断探索创新，用精细化“针”功夫，把每一条背街小巷“绣”得更美好。