背街小巷,不仅是城市的“神经末梢”,更是关乎人民群众生活品质与城市温度的关键所在。豫园街道充分发挥党建引领“多格合一”工作机制优势,将豫兴、豫福、福佑三个综合网格织成一张紧密的基层治理“为民服务网”,通过精准施策、多方联动,有效破解环境整治、排污扰民等治理难题,让城市的“毛细血管”更通畅,让社区内居民、商户、从业者等各类群体的生活与经营更有烟火气、更具幸福感。
“背街小巷治理既要‘颜值’在线,更要‘温度’暖心,要让居民在每一个细微之处,都能切实感受到治理带来的幸福感。”这是豫兴综合网格开展背街小巷治理的初心,也是始终坚守的方向。
云南南路的3家餐饮小店,曾因排污管道与居民区相连、且设施年久失修,频繁出现油污溢出问题,不仅影响居民日常生活,商户间还常因责任划分相互推诿,成为困扰片区的治理“顽疾”。面对这一难题,豫兴综合网格主动靠前,整合社区管理办、淮海居委会、物业及涉事商户等多方力量,搭建“零距离”议事协商平台。治理过程中,各方分工协作:居委会收集民情,管理办厘清权责,党员志愿者沟通协调,物业推进管道改造。每月召开例会通报进展,党员轮值巡查督促落实。
经过多轮沟通协调,最终推动商户就源头治理达成共识:明确 “谁产生、谁负责” 的责任机制,从源头厘清权责边界,同时确定通过增设油污分离措施、优化油污排放方式等途径推进治理。为巩固治理方向、保障后续成效,街道同步建立长效半岛网址 半岛官方入口保障机制——定期组织“清洁家园”专项活动,联合商户清理排污区域油污残渣;日常巡查中,网格工作人员也会及时提醒商户规范操作,遇到突发问题第一时间半岛平台 半岛网站协助解决。这种“前期共商定方案、中期共管抓落实、后期共评促提升”的全流程治理模式,已有效化解商户间的矛盾纠纷,逐步改善油污扰民问题。如今,云南南路餐饮小店的油污外溢现象已明显改善,针对排污管道的升级优化方案,正与居民进一步沟通中。
县左街,全长仅100米,是串联老城厢核心区与外滩的关键纽带。这条短巷里,既有居民日常起居的“烟火气”,也曾因垃圾随意丢弃、非机动车乱停乱放、商户占道经营等问题频发,成为基层治理的“硬骨头”,让居民既怀念其烟火味,又头疼其杂乱状。
面对治理难题,豫福综合网格没有采取简单的“强硬管控”,而是创新思路,推出“巷长制+门责契约”双轨治理模式,引导沿街商户从治理的“旁观者”转变为“主动参与者”。依托党建引领,街区支部书记逐户上门与商户耐心沟通,讲解治理初衷与共同利益,逐步动员商户组建巷长制自治队伍,明确各商户的路段包干责任。
每月,商户代表、居民代表、网格工作人员会围坐议事,交流门前责任落实情况,共同商议整改方案;每周,由巷长牵头开展联合整治行动,规范非机动车停放、劝离流动摊贩、清理卫生死角。更贴心的是,豫福综合网格制定了《商户自治公约》,并建立“党员巷长结对督促”机制,通过党员带头、结对帮扶,推动责任落实。
目前,县左街占道经营、车辆违停现象明显减少,相关投诉量同比下降约七成;多数商户养成了“每日门责自检”的习惯,主动排查门前问题;商户管理类投诉大幅降低。曾经杂乱的小巷,如今路面整洁有序,烟火气息依旧浓厚,成为一条有生活温度、治理精度的“暖心巷”。
“背街小巷治理,最关键的不是‘管’,而是精准发现问题根源,然后整合资源‘对症下药’,把商户、居民、各部门的力量拧成一股绳。”秉持“柔性治理、暖心服务”的理念,福佑综合网格把辖区内安平街、安仁街等重点路段的环境整治,变成了一场“与商户共情、为居民解忧”的民生行动。
安平街曾存在垃圾满溢、占道经营等问题——居民区与商厦密集,垃圾厢房高峰时段常“超负荷”,影响通行;北侧商户占道跨门经营,挤占本就不宽的人行道,存在消防隐患。
安仁街的“三忧”(墙角异味、机动车误闯、夜间照明不足)也通过针对性措施逐步缓解:联动古城公园管理处张贴警示标语,升级“门前三包”(包秩序、包卫生、包文明),引导商户参与文明劝导;针对机动车误闯问题,工作人员耐心引导商户和居民前往附近停车场;改善照明时,充分尊重商户与居民意见,选用亮度足够且风格简约的节能路灯,兼顾通行需求与老城厢韵味。
现在的安平街、安仁街,垃圾满溢、占道乱象、异味问题明显减少,夜间出行更便利,两条小巷正逐步变成更有生活气息的“舒心巷”。
背街小巷的治理,既考验城市精细化管理水平,也承载着人民群众的幸福烟火气。从豫兴综合网格的“闭环治理”,到豫福综合网格的“巷长自治”,再到半岛网址 半岛官方入口福佑综合网格的“柔性善治”,党建引领下的“多格合一”模式,让背街小巷在保留烟火气的同时增添了温度,成为更宜居的温暖空间。未来,豫园街道将持续深化这一模式,不断探索创新,用精细化“针”功夫,把每一条背街小巷“绣”得更美好。



