去年9月，容县纪委监委基层小微权力“监督一点通”平台开通，“小平台”迅速成为群众解决“大堵事”的新途径。目前，已推动解决群众急难愁盼问题197个，建章立制23项。

　　前些日子，平台接到群众反映，吉营首府小区拐角处污水井经常有污水外溢，臭得很，积水也多，青苔满地，极易引起群众摔伤。接线后，该县纪委监委责实县住建局及时查明原因，协调组织力量迅速解决。日前，吉营首府小区的污水井、排污管道修复通畅，惠及该小区居民及周边群众4000余人，小区居民满意地竖起了半岛平台 半岛网站大拇指：“恶臭没了，周边平整干净了。”这是该县纪委监委“监督一点通”平台迅速解决群众“大堵事”的一个剪影。

　　近年来，该县充分利用“监督一点通”接线信息，围绕群众关心关切的“急难愁盼”等难题，紧盯关键人、关键事、关键权，反向细化监督举措，护航半岛平台 半岛网站百姓民生。重点聚焦政务服务各项改革政策、措施的半岛官方网址 半岛入口官网落实，以明察暗访、体验式监督等方式到相关职能部门，深入了解政务服务事项办理流程及办理时限等情况，通过现场反馈、下发工作提示等方式压紧压实职能部门主体责任，促进政务服务部门真心实意，主动贴近基层上门服务。特别是针对老弱病残等群体，考虑到其出行不便、不会使用智能手机等原因，推出上门办理高龄津贴、医保登记等政务服务。目前，已推动县数据政务局开展“政务到家”专场便民服务活动8场，在15个镇移动营业厅网点建立“政务到家”服务示范点，为群众提供帮办代办政务服务250余次。

　　“我们将持续紧盯民生领域难点痛点堵点问题解决，从回应一个诉求到解决一类问题，一件一件抓落实，一点一滴见成效，以扎实良好的整治成效惠及广大群众。”该县纪委监委相关负责人表示。（黄媚 尹丽莹）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用