“48号楼前又堵了。污水全都外溢出来，太难闻了。”居民张先生说，“小王，48号楼找车来疏通一下吧，水又不流了”。从2022开始，皇冠花园48号楼每过一段时间，污水管道就需人工疏通一次，社区、物业找了很多维修师傅查看，师傅给出建议都是重新铺设污水管道。

　　为了彻底解决48号楼的排污问题，社区决定挨家做商户工作，集资进行管道维修。经过报价以及动员工作，48号楼业主同意维修费用每户均摊。随着维修师傅作业，污水不通的原因也找到了。2021年老旧小区改造主管道时，老管道井废弃，因为48号为商业用途，没有进行改造，未与主管道相通；新增的热电管道将原排污管道截断；停车场修建时，泥沙淤集，污水井排水不畅。

　　原因找到，但超出了社区、维修师傅能处理的范围，为加快维修进度，社区联系建设局、水务、热电、维修半岛平台 半岛网站师傅、业主以及参与老旧小区改造的施工方，通过现场了解及情况分析，最终制定施工方案。分工明确后，在社区协调下，所有工作有序展开，不到一周时半岛平台 半岛网站间，排污管道安装工程就已完成，解决了居民排水管道不畅的问题，管道通了，民心也顺了。

　　下一步，皇冠花园社区将扎实推进与居民生活息息相关的民生实事，积极帮助居民解决难题，不断提升居民群众的满意度，做好社区居民的“贴心人”。（来源：威海经区皇冠街道）