“酒店终于能够正常营业了,居民过路再也不用捂鼻子,感谢你们!”5月15日,面对前来回访的 纪检干部,恩施市巴山夜雨酒店负责人罗洪友连声致谢。
此前,恩施市小渡船街道机场路社区纪检委员在企业走访时了解到,巴山夜雨酒店的下水道堵塞,污水横流,气味难闻,严重影响酒店正常经营。
“下水道堵塞,部分房间无法使用,我们想尽办法,仍然无法疏半岛官方网址 半岛入口官网通。旁边是住宅楼,污水外溢,住户进出不便,加上气味难闻,周边居民怨声载道。”罗洪友说。
社区纪检干部将相关情况汇报给小渡船街道纪工委。“管道堵塞不仅影响企业经营,也影响院子里居民出行,需要尽快解决。”街道纪工委迅速将问题上报给街道党工委。
在街道纪工委监督推动下,街道党工委牵头,联合市住建局、机场路社区等共同寻找解决方案。经过现场踏勘,确定是建筑垃圾进入排污管道造成堵塞,随后责成施工方疏通管道。三天后,“脏堵臭”的下水道整改完毕,酒店恢复正常营业,周边住户也露出了满意的笑容。
近年来,恩施市纪委监委把下沉遍访作为提升信访质效的有力举措,从群众反映的热点、痛点、难点问题入手,从群众关心的小事做起,为群众办实事、解难题,用心用情用力把实事办到群众心坎上。今年以来,共接待来访群众1210人次,已办结76件,推动解决群众诉求112个。